Alquiler

Lloguer

Per què E-bikes Tramuntana?

LLOGA UNA E-BTT DE QUALITAT

Totes les nostres e-bikes són de la marca alemanya Haibike. El seu potent motor Yamaha t’ajudarà a arribar més lluny.

TU TAMBÉ POTS

Oferim una experiència esportiva única tant per a principiants com per a experts.

IGUALEM EL NIVELL DEL GRUP

Gràcies a les diferents potències del motor, tot l’equip podrà arribar a la meta.

TROBA EL TEU CAMÍ

Escull entre rutes guiades amb GPS de diferents nivells de dificultat.

GAUDEIX DELS FANTÀSTICS PAISATGES POC EXPLOTATS

Descobreix els densos boscos de l’Alt Empordà amb les seves nombroses fonts, gorgues cristal·lines, el silenci i la desconnexió.

CONEIX PUNTS D'INTERÈS CULTURALS

Les rutes guiades et portaran fins a punts d’interès cultural de la zona.

PUJA LES MUNTANYES AMB FACILITAT

Fent la pujada més fàcilment pots gaudir de més baixades plenes d’adrenalina.

Sigues atès EN EL TEU IDIOMA

Parlem alemany, castellà, català i anglès.

COMPLEMENTS


CASCS I GPS INCLOSOS

SORTIDES D’EQUIPS PER A EMPRESES TIPO TEAM BUILDING, REMUNTADOR,
RUTES GUIADES, SORTIDES NOCTURNES, PÍCNICS i FORMATS INDIVIDUALS

CONSULTA ELS NOSTRES PACKS PER TOT UN CAP DE SETMANA AMB E-BIKE I ALLOTJAMENT

Consulta’ns el preu

PREGUNTES FREQÜENTS

1 Què inclou el preu de lloguer?
El preu de lloguer inclou la bicicleta amb la bateria carregada al 100%, el mapa físic de la ruta que esculls i un cadenat. Tot i que totes les e-BTT duen líquid antipuntxades i estan en perfecte estat, també proporcionem un petit equip d’eines.

2 Què no em puc deixar en el moment de llogar la bicicleta?
L’ús del casc és obligatori. Si en tens un, recorda de portar-lo. Si no, te’n podem deixar un. Pensa a dur la teva documentació, una motxilla petita, aigua, ulleres de sol, crema solar, guants, calçat, roba adequada i, si vols, vestit de bany.

3 Puc guiar-me amb el meu propi mòbil?
I tant! Cada e-BTT compta amb un suport per a mòbil perquè puguis posar-hi el teu. Et recomanem que, per estar preparat per a l’aventura, et descarreguis l’app “Wikilocs” en què trobaràs les nostres rutes.

4 Quin GPS llogueu?
Si prefereixes llogar un GPS, podràs gaudir d’un TwoNav per seguir sempre pel bon camí. És fàcil d’utilitzar, té bona cobertura i te’l configurem abans de sortir en funció de la ruta escollida. No t’has de preocupar de res.

5 De quines talles de bicicletes disposeu?
Comptem amb e-BTT de la talla 15, 17 i 19 amb múltiples variacions, manillar ajustable i seient adaptable per a ciclistes d’entre 1,60 m i 1,90 m. El pes màxim permès és de 100 kg. El rendiment d’una e-BTT varia en funció del pes i de l’altura del ciclista.

6 A partir de quina edat es pot llogar una e-BTT?
A partir dels 14 anys, si fas 1,60 m o més. El teu pare, la teva mare o el tutor legal, sempre que t’acompanyin en tot moment, es responsabilitzaran de tu perquè puguis llogar les bicicletes.

7 Com puc fer la reserva?
Per telèfon al número +34 649 545 244 o mitjançant correu electrònic a l’adreça info@ebikestramuntana.com amb la data desitjada, el nombre de persones (amb indicació, si us plau, de l’edat, el pes i l’alçada) i les e-bikes que preferiu. Et confirmarem la disponibilitat, el preu i les nostres dades bancàries com més aviat millor. Un cop hagis fet la transferència la reserva queda formalitzada i t’enviarem una confirmació per correu electrònic.

8 S’ha de dipositar alguna fiança?
Sí, cal dipositar una fiança de 300 € per cada e-BTT que carregarem a la teva targeta de crèdit abans no pugis a la bicicleta el mateix dia de la sortida. La fiança queda cancel·lada en acabar la ruta un cop hagis tornat l’e-BTT en bones condicions.

9 Com puc fer el pagament?
Per efectuar una reserva amb antelació cal abonar l’import íntegre mitjançant transferència bancària. Els lloguers espontanis per al mateix dia es poden pagar en efectiu o amb targeta de crèdit. Recorda que necessitaràs una targeta Visa per tal que podem fer el càrrec de la fiança de 300 € per cada e-BTT.

10 A quina hora sortim?
L’horari de les sortides pot variar segons la temporada i el grau de calor. Els horaris de sortida habituals són a les 9 h o 10 h i a les 15 h.

11 Em podeu acostar l’e-BTT fins a l’allotjament que us indiqui?
Per descomptat que sí. Si sou 2 persones com a mínim us portem les e-bikes allà on ens digueu. El cost del transferiment dependrà de la vostra ubicació. No dubteu a consultar-nos, segur que ens posarem d’acord.

12 És possible fer sortides a mida, possiblement guiades, rutes gastronòmiques o “packs” per a tot el cap de setmana?
Evidentment, a E-bikes Tramuntana som molt flexibles. Disposem d’una xarxa de col·laboradors locals per poder oferir-te solucions per als teus projectes. Què penses fer?

CONDICIONS DE LLOGUER

Condicionis de cancel·lació i devolució de la reserva
Si anul·les la teva sortida fins una setmana abans de la data reservada et tornem tot l’import de la reserva. Si queden menys de set dies et tornem el 50% de l’import pagat. Si l’anul·lació la fas el mateix dia de la reserva, o si no et presentes, no tens dret a cap reemborsament.

Durada de la bateria
L’e-BTT és una bicicleta tot terreny amb motor. Així que, si et quedes sense bateria durant la sortida, sempre podràs seguir pedalejant.

Les rutes estan pensades perquè les puguis fer perfectament amb el suport del motor. Això no obstant, l’autonomia de la bateria varia en funció de l’ús que en facis i del pes del ciclista. Per evitar que et quedis sense bateria és important que vagis controlant el percentatge d’energia al llarg de la sortida i que evitis anar a velocitat màxima tota l’estona. Si sortiu amb adolescents, pensa també a controlar de tant en tant els seus nivells de bateria.

Avaries
Les bicicletes són noves i es lliuren en perfecte estat. D’aquesta manera, els usuaris són responsables de la seva cura a fi de garantir-ne un bon ús. Els usuaris són responsables dels desperfectes i les avaries atribuïbles a un mal ús o a l’ús inadequat de les bicicletes. Arribat el cas, la fiança no es tornarà fins que un tècnic extern hagi revisat la bicicleta en qüestió i elaborat un pressupost dels danys causats. Si superen la fiança de 300 €, l’usuari haurà d’abonar la quantitat restant.

Robatori
Si, durant la sortida, a un usuari li roben la bicicleta llogada, aquest n’haurà d’abonar el seu valor a E-bikes Tramuntana.

Inclemències del temps
Només es cancel·laran les sortides per motiu meteorològics extrems, com ara vents superiors a 80 km/h, pluges torrencials o temperatures inferiors a 0 graus.

Assegurança
E-bikes Tramuntana protegeix als seus clients amb una assegurança específicament pensada per a l’activitat de lloguer de bicicletes. L’assegurança cobreix la responsabilitat civil i l’assistència en ruta per accidents o punxades. Tens més informació aquí

Accidents i assistència en ruta
El número de telèfon d’assistència en ruta de Segurabici és el +34 902 100 349. Es tracta d’un número operatiu les 24 hores els 365 dies de l’any. Procureu tenir a mà la posició exacta d’acord amb les coordenades que marqui el GPS d’un lloc on pugui arribar un vehicle motoritzat. Agrairíem que ens informéssiu de l’incident tan aviat com pugueu. 

Lloguer de llarga durada
En cas de lloguer de més d’un dia, proporcionem el carregador i la clau de la bateria. Consulta’ns les condicions, segurament trobarem una solució que t’agradarà.